Solo los bienes y servicios exentos y gravados o los excluidos exportados tendrán el derecho
Para iniciar con el proceso de solicitud debe ingresar por la opción https://www.dian.gov.co/devoluciones.html en el menú selecciona la opción Procedimiento de devolución y compensación, crea la solicitud de devolución de saldo a favor sobre las ventas, confirmando los datos del contribuyente, previamente debe tener descargado el formulario 300 del periodo solicitado para verificar el saldo que se va a seleccionar, cuando la solicitud supere las 1000 UVT aparecerá un mensaje informando que el valor a devolver supera las 1000 UVT, por lo que la forma de pago de la devolución es mediante TIDIS, tenga en cuenta que el artículo 861 del Estatuto Tributario dispone que previa a la devolución de saldos a favor la DIAN compensará las deudas a cargo del contribuyente, por lo tanto, aunque no seleccione las deudas estas serán compensadas previa verificación de su procedencia.
Diligencia los datos de la cuenta bancaria, luego debe seleccionar el concepto del origen del saldo a favor objeto de solicitud, cuando el saldo a favor se origina por diferentes conceptos, deben ser seleccionados uno a uno en su totalidad, en los casos de operaciones exentas y de exportación, aparecerá una opción para “adicionar” el concepto detallado que dio origen al saldo. En las demás operaciones se deberá colocar simplemente el valor o proporción del saldo a favor solicitado por la operación. Dé clic en guardar y le aparecerá un mensaje con el número de la solicitud de devolución la cual se encontrará en estado POR RADICAR y posteriormente en Formalizar documento.
Formaliza la solicitud, esto quiere decir que la solicitud formulario 010 fue creado y esta en borrador, en la opción adjuntar, te llevara a la lista de formularios que le aplica según la actividad, en la siguiente lista ves la totalidad de formatos que se deben enviar por archivo plano o se diligencia directamente en la solicitud, los que tienen rojo deben ser firmados o presentador por contador o Revisor fiscal, en en caso de los envíos de archivos que debe presentar el contador o R.F. estos se colocan con el usuario del representante legal y se diligencian y firman por contador.
Descargar documento: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1AgClx2oJMI6YhhMQWOkfNosSbVQf3RU8/edit?usp=sharing&ouid=106116309894154167936&rtpof=true&sd=true
En la parte inferior Documentos anexados, aparecen los formatos subidos, una vez estén todos, le da en la opción Radicar y el le confirma la solicitud radicada, la cual puede consultar en la opción del muisca en la parte superior en Asuntos, le va mostrando los avances, documentos y funcionarios asignados, si en el análisis de la solicitud aparece un error, es mejor desistir de la solicitud, en el menú, procedimiento de solicitud, desistimiento, selecciona la solicitud y desiste. Debe iniciar el proceso nuevamente, si debe corregir un archivo plano, realiza el remplazo del formato e inicia nueva solicitud, no debe esperar tiempo para hacerlo de nuevo.
Para ver un paso a paso con pantallazos y como subir un archivo plano, revisa este documento :
https://drive.google.com/file/d/1RVTjcbxMTVNs9Q8WEfh-Ur_Ofz9lIW7h/view?usp=sharing
C.P. CINDY CHACÒN.